網(wǎng)站內(nèi)容要淺顯易懂、簡明扼要，這樣才能獲得用戶的好感
網(wǎng)站內(nèi)容(社會(huì)化營銷內(nèi)容)同樣必須“一定要說人話”，要用絕大多數(shù)潛在用戶淺顯易懂的言語，簡明扼要地將潛在用戶最關(guān)心的事說清楚，為潛在用戶真正解決問題，不是環(huán)顧左右而言他的故弄玄虛，這樣的網(wǎng)站才能獲得用戶的好感。
遺憾的是，絕大多數(shù)中小網(wǎng)站運(yùn)營者(社會(huì)化營銷者)雖然不斷地把“內(nèi)容為王”掛在嘴上，卻并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性。
在網(wǎng)絡(luò)營銷已成為常態(tài)的情況下，為什么網(wǎng)站內(nèi)容各種“不說人話”的情況會(huì)越演越烈呢?我想，是因?yàn)榫W(wǎng)站運(yùn)營者“太不把自己當(dāng)人”——片面強(qiáng)調(diào)更多內(nèi)容，中小網(wǎng)站是千方百計(jì)迎合搜索引擎，品牌網(wǎng)站則是絞盡腦汁附合網(wǎng)友獵奇心態(tài);這樣做的結(jié)果是“太不把用戶當(dāng)人”了，把用戶網(wǎng)友簡化為轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率數(shù)據(jù)，不注重用戶需求與用戶體驗(yàn)，把不容易的內(nèi)容制作容易化的必然結(jié)果。
不言而喻，在網(wǎng)絡(luò)文案創(chuàng)作時(shí)，網(wǎng)絡(luò)編輯適當(dāng)?shù)乜紤]SEO，適可而止強(qiáng)調(diào)一下關(guān)鍵詞，有效增加網(wǎng)頁曝光度;恰當(dāng)?shù)亟榻B一下自己產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì);同時(shí)在文案中使用一些專業(yè)用語(加上必要的注釋)沒有什么不對(duì)，這些方法只要用得適當(dāng)，對(duì)用戶也大有好處——畢竟無論任何服務(wù)，用戶也希望為自己提供服務(wù)的，是一家專業(yè)公司的專業(yè)人士。
但過猶不及，網(wǎng)站運(yùn)營者必須明白，你的內(nèi)容是做給潛在用戶看的，并不是炫耀你專業(yè)的，也不是糊弄搜索引擎的，不管是SEO還是專業(yè)知識(shí)介紹，文案寫作最終目的還是“文字向遠(yuǎn)方說話”——通過你的文案介紹，讓用戶認(rèn)可肯定你的產(chǎn)品服務(wù)，如此內(nèi)容才是最成功的內(nèi)容。
我們每一個(gè)網(wǎng)頁內(nèi)容(社會(huì)化營銷內(nèi)容)都不是為說而說，都是有著其營銷使命，同時(shí)更有著不菲制作成本(即使“復(fù)制采集偽原創(chuàng)”也有著高昂成本，看看各站長論壇、QQ群“N年老站毫無起色”哀嘆吧)——因此網(wǎng)站內(nèi)容不能為說而說，必須有的放矢，精心打造，針對(duì)潛在用戶特定需求，通過平實(shí)直白的語言，滿足目標(biāo)用戶需求，與潛在用戶形成有效溝通，你網(wǎng)頁內(nèi)容的營銷目標(biāo)才能真正達(dá)到，這才是真正的專業(yè)。
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